Aviso de protección de datos

Estado: Enero 2025

Nosotros, Interzero España S.L. nos tomamos muy en serio la protección y seguridad de tus datos y nos comprometemos a ello en todos nuestros procesos empresariales. Con este aviso de protección de datos queremos darte una visión general de los aspectos de nuestros servicios online que son relevantes para las leyes de protección de datos. leyes de protección de datos. En las siguientes secciones te explicaremos:

– Qué información recopilamos cuando utilizas nuestros servicios en línea,

– con qué finalidad Interzero trata estos datos,

– qué derechos y opciones tienes en relación con el tratamiento de tus datos,

– cómo puedes ponerte en contacto con nosotros en relación con la protección de datos.

¿Cuándo entra en vigor este aviso de protección de datos? Este aviso de protección de datos se aplica a los servicios en línea prestados por Interzero en el dominio interzero.es y en las cuentas de redes sociales operadas por Interzero España S.L., Calle Serrano Morales, 9, Puerta 9 L’Eixample, 46004 València (España) en Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y Xing (en adelante, «Cuentas de redes sociales»). Los servicios en línea de las empresas del Grupo Interzero están sujetos, además de a lo anterior, a sus avisos de protección de datos, que pueden consultarse en sus sitios web.

1. Control y contacto personal

El responsable del tratamiento en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Interzero Ltd. Siempre que se utilice la palabra «nosotros» en este aviso de protección de datos, se entenderá únicamente Interzero Ltd. Puedes ponerte en contacto con el Responsable de Protección de Datos de Interzero a través de info@interzero.es o por correo postal, indicando «Responsable de Protección de Datos N/R».

2. Tratamiento de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Recogida automática de datos de acceso

Puedes visitar nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal. En este caso, sólo se recogerán los datos de acceso descargados automáticamente por tu navegador. Por ejemplo, incluirán tu identificación en línea (por ejemplo, dirección IP, identificador de sesión, números de identificación del dispositivo), información sobre el navegador de Internet utilizado y el sistema operativo, el sitio web desde el que visitas nuestro sitio web (es decir, si procedes de nuestro sitio web, los sitios web visitados a través de un enlace), los nombres de los archivos solicitados (es decir, qué texto, vídeos, imágenes, etc. has visto en nuestros sitios web), la configuración de idioma de tu navegador, los mensajes de error, si los hubiera, y la hora de acceso.

Estos datos de acceso deben procesarse para que puedas visitar y utilizar fácilmente nuestro sitio web y para garantizar su funcionamiento y seguridad continuos. Estos datos de acceso se almacenarán durante un breve periodo de tiempo en archivos de registro internos para obtener información estadística sobre el uso de nuestro sitio web. Esto nos permite optimizar continuamente nuestro sitio web teniendo en cuenta los patrones de uso y los recursos técnicos de nuestros visitantes, y eliminar errores y riesgos de seguridad. Los datos almacenados en los archivos de registro no nos permiten hacer inferencias directas sobre ti: sólo almacenamos las direcciones IP de forma abreviada y anónima. Los archivos de registro se conservan durante 30 días y se archivan tras su posterior anonimización. La base jurídica de este tipo de tratamiento de datos es el Artículo 6(1)(f) del GDPR (equilibrio de intereses basado en nuestros intereses legítimos, tal y como se ha expuesto anteriormente).

2.2. Cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies propias y de terceros. Una cookie es un archivo de texto estandarizado que tu navegador almacena durante un periodo de tiempo determinado. Las cookies permiten el almacenamiento local de información como preferencias de idioma e identificadores temporales, que pueden ser recuperados por el servidor que estableció la cookie en las siguientes visitas al sitio web. En la configuración de seguridad de tu navegador, puedes revisar y eliminar las cookies que se están utilizando. Puedes ajustar la configuración de tu navegador a tus preferencias y, por ejemplo, negarte a aceptar cookies de terceros o todas las cookies. Ten en cuenta que, en este caso, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestros sitios web. Nuestras cookies sirven para hacer que tu visita a nuestro sitio web sea lo más fácil y segura posible. La base jurídica para el tratamiento de datos correspondiente es el artículo 6, apartado 1, letra (f) del GDPR. Utilizamos cookies de terceros con fines analíticos y de marketing en Internet. Puedes encontrar información más detallada sobre este tema en las secciones 2.5 y 2.6 de este aviso de privacidad para la protección de datos.

2.3. Tus mensajes y comunicaciones

Recogemos toda la información y datos que nos proporcionas a través de nuestros sitios web. Por ejemplo, en varios lugares de nuestros sitios web, puedes proporcionarnos información a través de funciones como el formulario de contacto o la función de contacto, enviar mensajes y, en algunos casos, archivos (toda la información necesaria para estas funciones está marcada como tal). Utilizaremos la información que nos proporciones únicamente con el fin de procesar tu registro. Eliminaremos los datos recogidos cuando ya no sea necesario almacenarlos, o restringiremos el procesamiento de los datos si existen obligaciones legales de conservarlos.

La divulgación de tu comunicación a otra empresa del grupo Interzero o a un tercero externo sólo se hará en la medida necesaria para tramitar tu inscripción (por ejemplo, divulgarás tu mensaje a otra empresa del grupo Interzero si ésta se encarga de tramitar tu solicitud). Si no quieres que tu mensaje sea revelado a otra empresa de Interzero, puedes hacerlo indicándolo -como medida de precaución, por supuesto- directamente en tu mensaje. Tu mensaje será entonces reenviado a la otra empresa sin ninguna información que pueda identificarte (por ejemplo, nombre, número de usuario o datos de contacto). La base jurídica para el tratamiento de datos anterior es el artículo 6, apartado 1, letra (b) del GDPR. Si has consentido la divulgación o el tratamiento de los datos que nos has facilitado en otro lugar, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, letra (a) del GDPR.

2.4. Uso de vídeos de YouTube

Utilizamos vídeos de YouTube en algunas partes de nuestros sitios web. YouTube es una plataforma de vídeo operada por Google YouTube LLC, 901 Cherri Ave., San Bruno, CA 94066. Puedes transmitir vídeos de YouTube directamente en nuestros sitios web. Están incluidos en el «modo ampliado de protección de datos», lo que significa que si no reproduces los vídeos, no se transfiere información sobre ti como usuario. Los datos sólo se transfieren a YouTube si reproduces los vídeos. De este modo, no podemos influir en la transferencia de datos. Si se transfieren datos personales a EE.UU., Google y YouTube se han adherido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Si visitas un sitio web con vídeos de YouTube incrustados, YouTube y Google reciben los datos de acceso recopilados y, por tanto, la información de que has visitado una página de nuestro sitio web. Esto ocurrirá independientemente de si has iniciado sesión en YouTube o en Google. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se vincularán directamente a tu cuenta de Google. Si no quieres que se vinculen a tu perfil de YouTube, debes registrarte antes de cerrar la sesión antes de ver el vídeo. YouTube y Google pueden utilizar tus datos de acceso para crear perfiles de usuario con fines de marketing, investigación de mercado y para crear sitios web propios basados en tus necesidades. Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, en cuyo caso debes enviar tu objeción directamente a YouTube. Puedes encontrar más información en la política de privacidad de Google, que también se aplica a YouTube. La base jurídica para el tratamiento de datos anterior, en la medida en que somos el responsable del tratamiento, es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (ponderación de intereses basada en nuestro interés legítimo en incluir contenidos de vídeo).

2.5. Herramientas de análisis

2.5.1. Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de internet prestado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. («Google»). Google Analytics utiliza cookies para recopilar información sobre tu acceso cuando visitas nuestros sitios web. Estos datos de acceso se agregarán en nuestro nombre en perfiles de usuario seudonimizados y se transferirán a un servidor de Google en EE.UU.. Previamente, tu dirección IP será anonimizada. Por lo tanto, no podemos saber qué perfiles de usuario pertenecen a un usuario concreto. No podemos identificarte basándonos en la información recopilada por Google, ni podemos determinar cómo utilizas nuestros sitios web. En los casos excepcionales en que se transfieren datos personales a Estados Unidos, Google se ha adherido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. De este modo, el tratamiento de datos por parte de Google Analytics está sujeto a la decisión de adecuación de la Comisión de la Unión Europea, es decir, el nivel de protección de datos se determina como adecuado, aunque el tratamiento se lleve a cabo excepcionalmente en Estados Unidos.

Google utilizará los datos recogidos por la cookie para evaluar el uso de nuestros sitios web. uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar servicios de información adicionales relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Para más información sobre este tema, consulta la Política de Privacidad de Google Analytics. Puedes oponerte en cualquier momento a la mencionada producción y evaluación de perfiles de usuario seudonimizados por parte de Google. Tienes varias opciones para ello:

(1) Puedes configurar tu navegador para que bloquee las cookies de Google Analytics.

(2) Puedes ajustar la configuración de tus Anuncios de Google.

(3) Puedes instalar el complemento de Google, disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

en Firefox, Internet Explorer o Chrome (esta opción no funciona en móviles

dispositivos)

(4) Puedes configurar la cookie de «inhabilitación» haciendo clic en: Inhabilitar Google Analytics.

La base jurídica de este tipo de tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

(ponderación de intereses sobre la base de nuestro interés legítimo en evaluar las pautas generales de uso).

Google Tag Manager

Nuestro sitio web utiliza Google Tag Manager, un servicio prestado por Google LLC,

1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. («Google»).

se utiliza para gestionar las etiquetas del sitio web de forma más eficaz. Etiqueta del sitio

Una etiqueta de sitio es una etiqueta almacenada en el código fuente de nuestro sitio web, por ejemplo para

registrar la incrustación de elementos de uso frecuente del sitio web (por ejemplo, el código de un servicio Google Tag Manager funciona sin el uso de cookies. Los datos se procesarán en parte en un servidor de Google en EE.UU.. Si los datos personales se transfieren a EE.UU., será Google se ha adherido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1,

(f) GDPR, que se basa en nuestro interés legítimo en el funcionamiento comercial de nuestro sitio web. Para obtener más información, consulta Acerca de Google Tag Manager.

2.6. Otras herramientas proporcionadas por terceros

2.6.1. Google ReCAPTCHA

Hemos incorporado una función de reconocimiento de bots, por ejemplo para entradas en formularios web («ReCaptcha»), proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Política de privacidad: https://vvv.google.com/policies/privaci/,

Desactivar: https://adssettings.google.com/authenticated

2.6.2. Google Maps

Incorporamos mapas de Google Maps, un servicio prestado por Google LLC, 1600 Anfiteatro

Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU. Política de privacidad:

www.google.com/policies/privacy/, desactivar:

https://adssettings.google.com/authenticated.

2.6.3. Myfonts

Nuestro sitio web también utiliza fuentes externas de Myfonts Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, EE.UU. («Myfonts»). Estas fuentes se instalan conectándose a Para que las fuentes lleguen a tu navegador, al menos tu dirección IP se transfiere al servidor de Myfonts cuando visitas nuestro sitio web. Otra información (por ejemplo, el nombre del sitio web visitado, la fecha y hora de la consulta, el tipo de conexión a Internet utilizada, y si deseas evitar que Myfonts realice una búsqueda en el navegador web, esta información también puede ser transmitida a Myfonts. Códigos JavaScript, puedes desactivar JavaScript en tu navegador o instalar un bloqueador de JavaScript (por ejemplo, www.noscript.netorghosteri.com). Puedes encontrar más información sobre la privacidad de los datos de Myfonts en el siguiente enlace:

https://vvv.Myfonts.com/info/legal/#Privacy. La base jurídica de este tratamiento de datos es el Artículo 6(1)(f) GDPR (equilibrio de intereses basado en nuestro interés legítimo en evaluar el comportamiento de uso general).

3. Tratamiento de datos para cuentas de redes sociales

Interzero está representada por sus cuentas en las siguientes redes sociales:

– Facebook

– LinkedIn

– Instagram

En estas páginas, publicamos las últimas noticias sobre Interzero y nuestras actividades, también utilizamos el contenido de las redes sociales para comunicarnos directamente con nuestros clientes. Ten en cuenta que no tenemos ninguna influencia en el tratamiento de datos que llevan a cabo las redes sociales. Por lo tanto, comprueba cuidadosamente qué datos personales y mensajes nos envías a través de las redes sociales y, en caso de duda, utiliza los otros métodos de contacto que ofrecemos.

No podemos aceptar ninguna responsabilidad por la conducta de los operadores de estas redes sociales y de sus otros miembros. Si te comunicas con nosotros a través de nuestras cuentas en las redes sociales, utilizaremos la información que nos facilites en la proporcionada por la red social para este fin (por ejemplo, tu nombre, tu página de perfil y el contenido de los mensajes que nos envíes), la procesaremos de acuerdo con la finalidad para la que nos la hayas proporcionado (por ejemplo, solicitudes de servicio, sugerencias y reseñas). Eliminaremos los datos recogidos de este modo cuando ya no sea necesario almacenarlos, o restringiremos su tratamiento si existe la obligación legal de conservarlos. En el caso de publicaciones públicas en nuestras cuentas de redes sociales, decidiremos, caso por caso, tras sopesar tus intereses y los nuestros, si podemos eliminarlas y cuándo. La base jurídica para el tratamiento anterior dependerá de la finalidad de tu comunicación. Si la finalidad es utilizar nuestro servicio de atención al cliente o solicitar la prestación de servicios de Interzero, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, letra b), punto 1 del RGPD. En caso contrario, la base jurídica será la letra f) del apartado 1 del artículo 6 del RGPD (equilibrio de intereses sobre la base de nuestro interés legítimo en el tratamiento de tu comunicación). Si has consentido el tratamiento de los datos anteriores, la base jurídica será el Artículo 6(1)(a) del GDPR.

4. Revelación de información

4.1 Principios

Sólo divulgaremos tu información si

– has dado tu consentimiento explícito para ello, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD

– la divulgación es necesaria de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para activar, ejercer o defender cualquier reclamación legal de Interzero y no hay base para creer que tienes un interés imperioso en no divulgar tus datos por encima de estas preocupaciones

– tenemos la obligación legal de divulgarlos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD

– la divulgación está permitida por la ley y es necesaria de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para la ejecución de un contrato del que eres parte o para actuar a petición tuya antes de la celebración del contrato.

4.2 Divulgación a proveedores de servicios externos Interzero d.o.o.

Parte del procesamiento de datos al que se hace referencia en este aviso de protección de datos puede ser realizado en nuestro nombre por proveedores de servicios externos. Además de los proveedores de servicios enumerados en este aviso de protección de datos, pueden incluir, en particular, centros de datos donde se almacenan nuestros sitios web y bases de datos, proveedores de servicios de tecnología de la información (TI) que mantienen nuestros sistemas, y consultores corporativos. Si revelamos información a nuestros proveedores de servicios, éstos sólo podrán hacerlo con el fin de llevar a cabo sus funciones. Hemos seleccionado y contratado cuidadosamente a estos proveedores de servicios. Están obligados contractualmente a cumplir nuestras instrucciones, a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los derechos de los sujetos y a supervisarlos periódicamente.

Además de este aviso de protección de datos, si transferimos tus datos a un proveedor de servicios, situado en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), te informaremos específicamente de lo siguiente, cuando sea necesario, así como de las garantías específicas en las que se basa esta transferencia de datos. Si deseas recibir copias de las garantías que confirman el nivel adecuado de protección de datos, ponte en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (véase la sección 1).

5. Periodo de almacenamiento

A menos que se indique lo contrario en este aviso de protección de datos, conservaremos tus datos y sólo durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales o para cumplir la finalidad para la que se recopilaron los datos. No obstante, limitaremos el tratamiento de los datos una vez transcurrido el plazo de prescripción legal, es decir, a partir de ese momento. A partir de entonces, tus datos sólo se utilizarán para el cumplimiento de las obligaciones legales. A partir de ese momento, borraremos tus datos inmediatamente, a menos que sigamos necesitándolos antes de que expire el plazo de prescripción legal como prueba en un procedimiento judicial o para cumplir los plazos de conservación legales. Incluso después de eso, es posible que necesitemos conservar tus datos con fines contables. Éste es nuestro deber para garantizar el cumplimiento de la documentación legal de la norma. Los periodos de conservación prescritos por estas leyes son de entre dos y diez años.

La base jurídica de este tipo de protección de datos es el cumplimiento de las obligaciones legales de documentación y conservación es el artículo 6, apartado 1, letra c) GDPR.

6. Tus derechos

Para ejercer los derechos que se exponen a continuación, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento Responsable de Protección de Datos (véase la sección 1): Tienes derecho a acceder en cualquier momento a información sobre nuestro tratamiento de tus datos personales. Cuando te facilitemos dicha información, te explicaremos el tratamiento y te proporcionaremos una visión general de los datos que tenemos sobre ti. Si los datos que hemos almacenado son incorrectos o ya no están actualizados, tienes derecho a rectificarlos. También puedes solicitar la supresión de tus datos. Si, en casos excepcionales, dicha supresión no es posible debido a otras disposiciones legales, los datos se bloquearán para que sólo estén disponibles para este fin legal. Puedes restringir aún más el tratamiento de tus datos, por ejemplo, si consideras que los datos que hemos almacenado son incorrectos. Tienes derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que si quieres que te enviemos una copia digital de los datos personales que nos has facilitado.

7. Derecho de desistimiento y derecho de oposición

Para ejercer tus derechos de desistimiento y oposición, tal y como se establece a continuación, bastará con una notificación sin requisitos formales a los datos de contacto indicados en la sección 1.

Retirada del consentimiento

De conformidad con el Artículo 7(2) del GDPR, tienes derecho a retirar cualquier consentimiento que nos hayas dado en cualquier momento. Esto tendrá como consecuencia que no podamos seguir procesando tus datos en el futuro basándonos en ese consentimiento. La retirada de tu consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación.

Oposición al tratamiento de datos

Si procesamos tus datos basándonos en intereses legítimos de acuerdo con el punto (f) 1. del apartado 1 del artículo 6 del RGPD, tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos de conformidad con el artículo 21 del RGPD, si existen razones derivadas de tu situación particular, o la reclamación debe realizarse con fines de marketing directo. En este último caso, tienes un derecho general de oposición, que ejerceremos aunque no aportes motivos.

8. Seguridad de los datos

Mantenemos medidas técnicas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos de nuestros servicios en línea, en particular para proteger tus datos contra riesgos durante la transmisión de datos y contra la recepción no autorizada por parte de terceros. Estas medidas se modifican continuamente para reflejar las últimas tecnologías. Para proteger los datos personales que introduces en nuestro sitio web, utilizamos el protocolo Transport Layer Security (TLS), que encripta la información que introduces.

9. Cambios en este aviso de privacidad

Actualizaremos este aviso de privacidad de vez en cuando, por ejemplo, cuando revisemos nuestro sitio web o si cambiamos la normativa legal u oficial.